A partir do Código de Defesa do Consumidor, em vigor desde 1990, foram criados diversos órgãos administrativos de defesa do consumidor, e o Judiciário brasileiro passou a intervir de forma mais intensa nas relações de consumo.
Para suprir essa demanda, nossa equipe de direito do consumidor dedicou-se aos litígios que envolvem a defesa de fornecedores por responsabilidade civil ou por vício do produto ou serviço, considerando as peculiaridades do negócio de cada cliente.
Prevenção de litígios e processos
Atuamos com o objetivo de prevenir litígios entre empresas e consumidores de seus produtos e serviços, e no acompanhamento de procedimentos judiciais e administrativos promovidos por consumidores e por órgãos de proteção e defesa do consumidor, como PROCON e IPEM.
Comércio eletrônico
Prestamos ainda serviços de orientação legal às empresas que vendem suas mercadorias e serviços por meio virtual: apoio jurídico às práticas do comércio eletrônico e elaboração de políticas de privacidade e de entrega, troca e devolução de produtos.
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